Публичная оферта
Действует с 17.08.2026
Настоящий документ является публичной офертой на предоставление доступа к сервису защищённого VPN-соединения Chumbra VPN (далее — «Сервис»). Оплачивая доступ, пользователь (далее — «Клиент») принимает условия, изложенные ниже.
1. Предмет
Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к сервису защищённого шифрованного соединения (VPN) на срок и с параметрами (трафик, число устройств), соответствующими выбранному тарифу, через личный кабинет в Telegram-боте.
2. Тарифы
- 30 дней — 79 ₽
- 90 дней — 219 ₽
- 180 дней — 429 ₽
Во всех тарифах безлимитный трафик и до 3 устройств одновременно; разница только в сроке. Пробный доступ при первом запуске — 3 дня, 10 ГБ, 2 устройства, без оплаты. Актуальные цены всегда показаны в разделе тарифов в Telegram-боте.
3. Порядок оплаты и активации
Оплата производится через Telegram-бота выбранным способом. После успешной оплаты доступ (персональная ссылка-подписка) выдаётся автоматически, без участия оператора. Срок действия тарифа начинается с момента активации.
4. Характер услуги
Услуга носит нематериальный характер и предоставляется «как есть». Конкретная скорость соединения не гарантируется — она зависит от сети и устройства Клиента.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и оперативно устранять технические сбои. Клиент обязуется не использовать доступ для действий, запрещённых законодательством, и не передавать ключ доступа третьим лицам сверх лимита устройств тарифа.
6. Условия возврата
Если Сервис не функционирует по вине Исполнителя и проблему не удалось устранить в разумный срок, Клиенту возвращается стоимость неиспользованного периода. Для возврата нужно обратиться в поддержку; средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Возврат не производится, если доступ не использовался по причинам на стороне Клиента (ограничения со стороны сети или устройства Клиента, неправильная настройка приложения и т.п.) при работоспособном Сервисе.
7. Ограничение доступа и изменение условий
Исполнитель вправе ограничить доступ Клиента при нарушении правил сервиса или законодательства, а также изменять настоящую оферту. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице и в Telegram-боте.
8. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за перебои, вызванные обстоятельствами вне его контроля (сбои у провайдеров связи, действия третьих лиц, форс-мажор). Клиент несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и за содержание трафика, передаваемого через Сервис.
9. Контакты
Все вопросы по работе Сервиса, оплате и возвратам — через поддержку в Telegram: @cub396, либо через раздел «Поддержка» в Telegram-боте.